Logo d'Elzeard, le logiciel de gestion de production et d'aide à la planification culturale.

La Foire aux questions
de l'application Elzeard

Vous avez une question sur notre entreprise ? Sur l’application de gestion de production et d’aide à la planification culturale Elzeard ? Ou alors vous vous posez des questions quant à notre politique commerciale et tarifaire ? Retrouvez ci-dessous l’ensemble des questions fréquemment posé par nos utilisateurs.

Les questions

PARTIE 1 : Définition et présentation

Qu'est-ce qu'Elzeard ?

Elzeard est une entreprise de l’ESS (Economie Sociale et Solidaire) qui développe une application numérique dédiée aux producteurs maraîchers, légumiers, arboriculteurs et floriculteurs. L’application Elzeard a pour but de les aider dans la gestion de production et la conduite des cultures.

À qui s'adresse l'application de gestion de production et d'aide à la planification culturale Elzeard ?

Elzeard est une application dédiée aux cultures spécialisées: maraîchage diversifié et de plein champ, arboriculture  , fleur coupées et PAM. Elle s’adresse aux responsables d’exploitation, chefs de culture et encadrants pour les  accompagner dans la conduite des cultures tout au long du cycle de production.

À quoi sert l'application Elzeard ?

Elzeard assure la gestion et le suivi de l’ensemble du cycle de production et permet d’organiser les activités depuis la planification jusqu’aux récoltes et livraisons de produits. 

En quoi Elzeard me serait utile pour mon exploitation ?

Elzeard, tel un compagnon numérique, vous accompagne au fil de la saison: planification et aide à l’assolement, gestion du plan de culture, gestion des équipes, gestion des récoltes et des stocks, livraisons, collecte de données et traçabilité, bilans de saison. Elzeard est un outil au service du quotidien pour vous faire gagner du temps, baisser la charge mentale et vous aider à organiser toutes vos activités sur l’exploitation.

Quels sont les intérêts / bénéfices de l’application Elzeard ?

Pensé comme un compagnon du quotidien, Elzeard délivre des services pour toutes les étapes de production. Dédiée aux cultures spécialisées, Elzeard est personnalisable au contexte propre à chaque producteur (parcelles, planches, culture sous abri ou plein champ, culture en vivace, itinéraires techniques…). Avec Elzeard, vous disposez d’un seul outil utile à plusieurs ateliers de culture (maraîchage, vergers, petits fruits, fleurs coupées, voir grandes cultures…). Toutes les informations sont centralisées et l’application mobile donne accès aux activités et au plan de culture depuis les champs. Elzeard vous permet de construire une traçabilité complète sur vos cultures et activités.

Avez-vous travaillé avec des agriculteurs en amont ?

La co-création avec les producteurs, techniciens et conseillers est au centre de notre projet. Depuis 2019, plus de 14 ateliers ont eu lieu et + de 200 producteurs ont été vus dans toute la France pour initier notre feuille de route. C’est grâce aux échanges permanents avec nos clients, nos partenaires et nos testeurs que nous faisons évoluer notre outil pour répondre au plus près aux attentes des producteurs.

Quels sont les partenaires d’Elzeard ?

Trois catégories de partenaires nous accompagnent dans le développement de nos services : 

  • les partenaires distributeurs : Agrimaker, Educagri Editions …
  • Les partenaires institutionnels et agronomiques : INRAE, Afaup, Mesclun… 
  • les partenaires techniques: pour la proposition de services supplémentaires 
  • en cours de discussion: Socleo, Cap2020, Lisy, Weenat…

Comment sont gérées et protégées mes données ?

Elzeard a fait le choix d’adhérer à la charte DATA AGRI et d’en suivre les recommandations en termes de gestion des données utilisateur. Celles-ci ont pour but de protéger le producteur et son exploitation à travers la protection de ses données personnelles et professionnelles. Cette Charte a été conçue par les grands organismes agricoles et institutionnels de France. Et l’un de ses premiers principes est de dire que le propriétaire des données est et reste le producteur  voir https://www.data-agri.fr/

En quoi Elzeard est-il plus qu’un simple cahier de culture numérique ?

Contrairement à un cahier de culture, qui enregistre des données de manière statique à différents moments, et souvent comme un formulaire, l’application Elzeard enchaîne des opérations selon un processus de production continu où les données sont collectées automatiquement au fur et à mesure des étapes et opérations. Elzeard permet d’organiser ses activités sur l’ensemble de ce processus. En fin de cycle, vous pouvez récupérer l’ensemble des informations en quelques clics.

PARTIE 2 : Les fonctionnalités d'Elzeard

Elzeard fonctionne t-elle sur divers matériels ?

Elzeard fonctionne avec un simple navigateur et est utilisable sur ordinateur. Pour une utilisation optimale de l’outil, il est recommandé d’utiliser Chrome ou Firefox.

Une application mobile est disponible pour la gestion des activités et des observations.

Est-il possible de gérer plusieurs cultures sur une même planche ?

Elzeard permet de gérer plusieurs cultures sur une même planche, dans l’espace et dans le temps. Il est possible de positionner ses cultures avec des itinéraires de cultures (ITK) adaptés . 

Pouvez-vous gérer plusieurs types de culture ?

Oui. L’application permet de gérer des cultures de fruits et légumes, mais aussi les PPAM et les fleurs coupées.  

L’application Elzeard est-elle disponible dans plusieurs langues ?

Oui, elle est disponible en : Anglais, Français et Espagnol.

Est-il possible d’ajouter des collaborateurs sur mon exploitation ?

Elzeard est une solution multi-utilisateurs où le tarif reste identique quelque soit le nombre d’accès ! Le responsable de production ou le chef de culture peut ajouter des collaborateurs sur la ferme avec une simple invitation par mail pour le collaborateur. La gestion des collaborateurs inclut la notion de profil et de droits et elle ne nécessite pas de gestion des licences utilisateurs. 

Quelles ressources d’aide l’application Elzeard offre-t-elle à ses utilisateurs pour la prise en main ?

Elzeard offre à ses clients un ensemble de services pour la prise en main de l’application: 

des tutoriels vidéos, une F.A.Q technique et commerciale, une documentation de prise en main, un support métier interrogeable par mail support.metier@elzeard.co pour répondre aux questions.

Par ailleurs, nous proposons des séances de démonstration pour aider à cette prise en main.

Y a-t-il besoin de s’y connaître en informatique pour utiliser l’application Elzeard ?

Non, pas nécessairement. L’application est basée sur l’utilisation d’un simple navigateur Web. Elle se veut intuitive et sa prise en main reste aisée en termes de manipulation. Les documents de support proposés permettent d’expliciter son mode de fonctionnement pour une prise en main rapide.  Notre service de support reste disponible pour assister les utilisateurs en cas de question. 

Y a-t-il de la maintenance et de la mise à jour ?

Oui, l’application est régulièrement mise à jour pour introduire des correctifs ou évolutions selon un cycle moyen de trois semaines.  La mise à jour est transparente pour l’utilisateur. En cas de problème bloquant, l’équipe technique est mobilisée en priorité pour intervenir et proposer une solution dans les meilleurs délais.  

L’application Elzeard est-elle évolutive ?

Oui. Chez Elzeard, une équipe technique et un service de support sont mobilisés pour améliorer son usage et étendre son périmètre fonctionnel. Régulièrement, de nouvelles fonctionnalités sont publiées et répondent aux besoins  et attentes remontées par les producteurs et nos clients.

L’application Elzeard propose-t-elle des fonctionnalités de suivi et d’analyse des données pour que les utilisateurs puissent évaluer leur propre progression et leur performance ?

Les données sont collectées tout au long des activités et du processus de production. Ces données se retrouvent au sein de divers tableaux, comme le calendrier d’implantation, la planification, le cahier de traçabilité, les stocks et autres bilans de saison.

Les fonctionnalités d’analyse de données seront mises en œuvre dans un module DATA prévu pour la fin d’année 2024. Elzeard a été lauréat I-NOV et aidé pour son développement. Les services avancés seront liés au contexte de production local et à l’aide à la décision pour des questions d’adaptation et d’optimisation de calculs, de pratiques ou de réponses à des aléas. 

Où trouver des bilans autour de ma production ?

Vous pouvez retrouver les bilans au sein du module DIFFUSER 

L’application Elzeard est-elle connectée à d’autres outils ou services ?

L’intégration avec d’autres applications en termes de réflexion et définition de besoins a débuté pour divers sujets: agrégation et diffusion de données, la vente directe et la gestion des commandes… Ces intégrations devraient débuter en fin 2024.

PARTIE 3 : Les conditions commerciales

Comment les tarifs sont-ils fixés ?

Un principe d’équité nous guide à propos des modalités tarifaires, de manière à appliquer un tarif juste pour les différents producteurs en fonction de leur situation. Ils sont fixés selon plusieurs critères : 

une surface , la situation du producteur (porteur de projet ou en installation par exemple) le travail en réseau de producteurs ou non. 

Offrez-vous des tarifs particuliers ou des remises ?

Nous offrons des tarifs spécifiques pour les porteurs de projets mais aussi pour les opérations de parrainage, comme pour les organisations de producteurs en réseau. 

L’abonnement suppose t il un engagement minimum ?

L’abonnement à l’application Elzeard nécessite un engagement minimal de 3 mois.

Quelles sont les modalités de paiement ?

La modalité de paiement prévue pour l’abonnement à Elzeard est le mandat de prélèvement. En cas de souhait exprimé par le producteur, un virement en début de période d’abonnement peut être proposé.

Puis-je annuler mon abonnement ?

La résiliation de l’abonnement est possible suite à la période d’engagement minimale, par envoi d’un mail de résiliation, minimum 15 jours avant la fin de la dite période ou du mois.