Logo d'Elzeard, le logiciel de gestion de production et d'aide à la planification culturale.

La Foire aux questions
de l'application Elzeard

Vous avez une question sur notre entreprise ? Sur l’application de gestion de production et d’aide à la planification culturale Elzeard ? Ou alors vous vous posez des questions quant à notre politique commerciale et tarifaire ? Retrouvez ci-dessous l’ensemble des questions fréquemment posé par nos utilisateurs.

Les questions

PARTIE 1 : Définition et présentation

Qu'est-ce qu'Elzeard ?

Elzeard est une entreprise de l’ESS (Economie Sociale et Solidaire) qui développe une application numérique dédiée aux producteurs maraîchers, légumiers et arboriculteurs. L’application Elzeard a pour but de les aider dans la gestion de production et la conduite des cultures.

À qui s'adresse l'application de gestion de production et d'aide à la planification culturale Elzeard ?

Elzeard est une application pour accompagner les  producteurs maraîchers, légumiers, arboriculteurs comme les  producteurs de fleurs et de PPAM dans leur gestion de production.

À quoi sert l'application Elzeard ?

Elzeard assure la gestion et le suivi de l’ensemble du cycle de production et permet d’organiser les activités depuis la planification jusqu’aux récoltes et livraisons de produits. 

En quoi Elzeard me serait utile pour mon exploitation ?

Elzeard, tel un compagnon numérique, apporte des services à toutes les étapes de production : assistance à la planification et aide à l’assolement, génération des plans de culture, gestion des équipes, collecte de données et traçabilité, gestion de stocks, bons de livraison, bilans de saison et historiques… Elzeard est un outil au service du quotidien dans les champs.

Quels sont les intérêts / bénéfices de l’application Elzeard ?

Pensé comme un compagnon numérique, Elzeard délivre des services de valeur à toutes les étapes de production. Dédiée aux activités de production pour les cultures diversifiées, Elzeard est personnalisable selon le contexte propre à chaque producteur (parcelles, planches, culture sous abri ou plein champ, arboriculture, itinéraires techniques…). Avec Elzeard, vous pouvez disposer d’un seul outil pour plusieurs ateliers de culture (maraîchage, vergers, petits fruits, arboriculture, légumes plein champs, grandes cultures…). 

Avez-vous travaillé avec des agriculteurs en amont ?

La co-création avec les producteurs, techniciens et conseillers est au centre de notre projet depuis 2019. Plus de 14 ateliers et + de 200 producteurs ont été vus dans toute la France pour nourrir notre réflexion et définir notre feuille de route jusqu’à présent. C’est grâce à nos clients, nos partenaires et nos testeurs que nous proposons et faisons évoluer notre outil qui répond au plus près aux attentes des agriculteurs.

Quels sont les partenaires d’Elzeard ?

Trois catégories de partenaires nous accompagnent dans le développement d’Elzeard : 

  • les partenaires distributeurs : Agrimaker, Educagri Editions …
  • Les partenaires institutionnels et agronomiques : INRAE, Afaup, Mesclun… 
  • les partenaires techniques: pour la proposition de services supplémentaires
  • en cours de discussion: Socleo, Cap2020, Lisy, Weenat…)

Comment sont gérées et protégées mes données ?

Elzeard a fait le choix d’adhérer à la charte DATA AGRI et d’en suivre les recommandations en termes de gestion des données utilisateur. Celles-ci ont pour but de protéger le producteur et son exploitation à travers la protection de ses données personnelles. Cette Charte a été conçue par les grands organismes agricoles et institutionnels de France. Et l’un de ses premiers principes est de dire que le propriétaire des données est et reste le producteur  voir https://www.data-agri.fr/

En quoi Elzeard est-il plus qu’un simple cahier de culture numérique ?

Contrairement à un cahier de culture, qui enregistre des données de manière statique à différents moments, l’application Elzeard enchaîne des opérations selon un processus de production continu où les données sont collectées au fur et à mesure des étapes et opérations. Elzeard offre le moyen d’organiser ses activités sur l’ensemble de ce processus. En fin de cycle, vous pouvez récupérer l’ensemble des informations en quelques clics.

PARTIE 2 : Les fonctionnalités d'Elzeard

Elzeard fonctionne t-elle sur divers matériels ?

Elzeard fonctionne avec un simple navigateur et est utilisable sur ordinateur et tablettes. Pour une utilisation optimale de l’outil, il est recommandé d’utiliser Chrome ou Firefox.

Une application mobile est disponible pour la gestion des activités et des observations.

Est-il possible de gérer plusieurs cultures sur une même planche ?

Elzeard permet de gérer plusieurs cultures sur une même planche, dans l’espace et dans le temps. Il est possible de positionner avec des itinéraires de cultures (ITK) adaptés des cultures en association. 

Pouvez-vous gérer plusieurs types de culture ?

Oui. L’application permet de gérer des cultures de fruits et légumes, mais aussi les PPAM et les fleurs coupées à partir de décembre 2023. 

L’application Elzeard est-elle disponible dans plusieurs langues ?

Oui, elle est disponible en : Anglais, Français et Espagnol.

Est-il possible d’ajouter des collaborateurs sur mon exploitation ?

Elzeard est une solution multi-utilisateurs sans coût supplémentaire. 1 ou 10, le prix reste le même ! Le responsable de production ou le chef de culture peut ajouter des collaborateurs sur la ferme avec une simple invitation par mail pour le collaborateur. La gestion des collaborateurs inclut la notion de profil et de droits et elle ne nécessite pas de gestion des licences utilisateurs. 

Quelles ressources d’aide l’application Elzeard offre-t-elle à ses utilisateurs pour la prise en main ?

Elzeard offre à ses clients un ensemble de services pour la prise en main de l’application: 

des tutoriels vidéos, une F.A.Q technique et commerciale, une documentation produit, un support mail support.metier@elzeard.co pour répondre aux questions.

Par ailleurs, nous proposons des séances de démonstration en collectif pour aider à cette prise en main.

Y a-t-il besoin de s’y connaître en informatique pour utiliser l’application Elzeard ?

Non, pas nécessairement. L’application est basée sur l’utilisation d’un simple navigateur Web. Elle est intuitive et sa prise en main reste facile en termes de manipulation. Les documents proposés permettent d’expliciter son mode de fonctionnement pour une prise en main rapide.  

Y a-t-il de la maintenance et de la mise à jour ?

Oui, l’application est régulièrement mise à jour pour introduire des correctifs ou évolutions selon un cycle moyen de trois semaines. Lors de ces mises à jour automatiques, de nouvelles fonctionnalités sont publiées pour répondre aux diverses demandes liées aux activités de production diversifiées.

L’application Elzeard est-elle évolutive ?

Oui. Derrière Elzeard, une équipe de 7 personnes travaille au développement et à l’amélioration de l’application pour étendre son périmètre fonctionnel.

L’application Elzeard propose-t-elle des fonctionnalités de suivi et d’analyse des données pour que les utilisateurs puissent évaluer leur propre progression et leur performance ?

Les données sont collectées tout au long des activités et du processus de production. Ces données se retrouvent au sein de divers tableaux, comme le calendrier d’implantation, la planification, le cahier de traçabilité, les stocks et autres bilans de saison.

Les fonctionnalités d’analyse de données seront mises en œuvre dans un module DATA prévu pour l’été 2024. Elzeard a été lauréat I-NOV et aidé pour son développement. Les services avancés seront liés au contexte de production local et à l’aide à la décision pour des questions d’adaptation et d’optimisation de calculs, de pratiques ou de réponses à des aléas. 

Où trouver des bilans autour de ma production ?

Vous pouvez retrouver les bilans au sein du module DIFFUSER. Pour la fin d’année 2023, un premier bilan de saison sera disponible.

L’application Elzeard est-elle connectée à d’autres outils ou services ?

L’intégration avec d’autres applications en termes de réflexion et définition de besoins a débuté pour les sujets suivants : la météo, la vente directe et la gestion des commandes. Ces intégrations sont prévues à partir du second trimestre 2024.

PARTIE 3 : Les conditions commerciales

Comment les tarifs sont-ils fixés ?

Un principe d’équité nous guide à propos des modalités tarifaires, de manière à appliquer un tarif juste pour les différents producteurs en fonction de leur situation. Ils sont fixés selon plusieurs critères : 

la surface cultivée, l’existence ou non de plusieurs ateliers de culture, la situation du producteur (porteur de projet ou en exploitation), l’appartenance à un réseau de producteurs ou non. 

Offrez-vous des tarifs particuliers ou des remises ?

Nous offrons des tarifs spécifiques pour les porteurs de projets mais aussi pour les opérations de parrainage, comme pour les organisations de producteurs en réseau. 

L’abonnement suppose t il un engagement minimum ?

L’abonnement à l’application Elzeard nécessite un engagement minimal de 3 mois.

Quelles sont les modalités de paiement ?

Différentes possibilités de paiement sont proposées : par prélèvement bancaire, paiement unique ou virement.

Puis-je annuler mon abonnement ?

La résiliation de l’abonnement est possible en fin de mois suite à la période d’engagement, par envoi d’un mail de résiliation.  lien CGU